FAQ

Арт Центр много лет сотрудничает с Художниками и авторами картин.

При выставлении картины на продажу на онлайн-сайте Арт Центр и Художник заполняют необходимую документацию и договор о сотрудничестве.

Арт Центр оповещает Художника обо всех целевых действия касательно картин(-ы).

Картины хранятся в специальных помещениях либо мастерских.

Регулируется температура и влажность воздуха.

Во избежание форс-мажорных ситуаций картины проходят проверку на качество ежемесячно.

За картинами ведется строгое наблюдение.

Мы стремимся использовать фотоаппараты с лучшим качеством съемки, чтобы максимально передать цвета работ наших художников.

Наши мастера очень ответственно подходят к упаковке своих работ, тщательно используя все необходимые упаковочные материалы.

Упаковка работы проходит под контролем нашей галеристки Ирины Галиевой.

Все художники составляют видеофиксацию упаковки своих работ.

Мы предлагаем следующие варианты доставки:

1. Курьерская доставка:

   • В пределах города Челябинска: бесплатно при заказе на сумму от 15 000 рублей; стоимость доставки – по тарифам транспортной компании при заказе до 1000 рублей.
   • За пределами города: стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально в зависимости от адреса получателя.

2. Доставка СДЭКом:

   • Мы осуществляем отправку заказов СДЭКом в любой город и регион страны.
   • Стоимость и сроки доставки рассчитываются в соответствии с тарифами СДЭК и указываются при оформлении заказа.

У нас доступны следующие способы оплаты:

1. Онлайн-оплата:

   • Мы принимаем оплату банковскими картами (МИР, Visa, Mastercard) через защищенное соединение.
   • Все платежи проводятся в рублях.

2. Банковский перевод:

   • Вы можете осуществить оплату заказа путем банковского перевода на указанный номер счета после подтверждения заказа.

Все картины в нашей галерее эксклюзивные и выставляются только в единственном экземпляре и только у нас. Мы надеемся, что вы подходите ответственно к вопросу приобретения произведения искусства. Также мы надеемся на вашу социальную ответственность, уважение к искусству и к художникам во время выбора картины.

Вернуть товар возможно в том случае, если:
1. Товар не был в употреблении.
2. Сохранены потребительские свойства, товарный вид, ярлыки.
3. Сохранен кассовый или товарный чеки.

Вы можете вернуть картину в течение 14 дней с момента покупки.

Арт Центр АРТ БЕЗ ГРАНИЦ рассрочку не предоставляет.